自《已驶入"变革区"的窗帘布艺行业,将面临哪些挑战?》文章推出以后,在窗帘布艺行业掀起了热议,大家围绕行业当前以及未来将面临的挑战,积极反馈所思所想,发表观点和看法。中国家用纺织品行业协会特别成立专题调研组对相关企业进行调研采访,了解处于转型关键期的窗帘布艺行业如何创新变革,突破困境。本期调研企业是专业生产绒布窗帘企业--海宁市金佰利纺织有限公司。
金佰利纺织创立于2003年,是一家以"创美生活"为使命的高新技术企业,执着追求新颖的设计,优良的制作工艺,致力于布艺文化的传承与创新,专注为客户带来全新的潮流时尚和健康精致的生活方式。金佰利专业生产绒布窗帘,从丝绒、棉绒到提花割绒,从素色绒布、绣花绒布、雕印绒布到提花绒布,一直是高端绒布市场的风向标。本期中家纺专题调研组与董事长鲁金州深度对话,倾听他一路走来对窗帘企业发展的独到思考。
01 人物观点
■ 窗帘品牌的打造是需要企业基因的,基因就是一个是对品牌的认知、定位,包括战略打造、人才选择等等,综合来说,做品牌不光是要提供产品、服务,更要塑造团队的协同能力。
■ 回归到本质,金佰利最核心也最具竞争力的产品是绒布,我个人认为,未来的窗帘行业要更专注更聚焦,坚定地在某个品类或是某个细分领域成为第一,就可以给品牌赋能。
■ 未来金佰利还是要主打"绒布窗帘",建立市场辨识度,让客户"想到绒布就想到金佰利,想到金佰利就想到绒布"。企业发展路径清晰以后,我觉得比任何时候都有激情,也能够明确看到未来的方向,我的目标就是把金佰利做成中国乃至全世界最好的绒布供应商。
■ 目前发展过程中遇到最大的困难还是人才问题。窗帘行业的高端人才引进,可能是未来会影响行业发展的最核心的问题。
■ 管理者的认知决定了企业的来发展方向,所以作为管理者一定要多学习,多认知更新的思路,保持开放、学习的态度。
02 深度对话
Q1 对窗帘布艺行业您怎么看?您觉得现在它呈现的状态是怎样的?
鲁金州:目前窗帘行业处在摸索阶段,大家都在寻找属于自己的发展方向,所以可能会有些迷茫和焦虑,没有看到未来明确的方向。现在很多异业企业进入窗帘行业的竞争当中,包括软装、家装等等,整个窗帘行业在不断分化。很多人都认为未来窗帘应该向品牌化发展,到目前为止,窗帘品牌还比较小众,真正消费者品牌很难打造,但是我觉得品牌未来肯定会慢慢会呈现。
在2021年金佰利推出了自己的窗帘品牌,在运营过程中慢慢发现,品牌的打造是需要企业基因的,基因就是一个是对品牌的认知、定位,包括战略打造、人才选择等等,综合来说,做品牌不光是要提供产品、服务,更要塑造团队的协同能力。同时,做品牌是一项长期、坚持不懈的过程,要不断摸索它的模式、服务体系,特别是传统窗帘面料企业,在做品牌的时候不能急功近利,内功练好才能去尝试。所以说想做品牌的人很多,但不是所有企业都适合做品牌。
Q2 面对当下多变的市场情况,布艺企业在积极寻求转型或提升,其中"跨界"被视为转型方式之一,那么您是如何看待布艺企业跨界合作?有哪些经验可以向业界分享?
鲁金州:金佰利在跨界融合方面进入的比较早,公司专门成了大B部门,也就是专门围绕着跨界融合企业服务的部门,为需要窗帘产品的企业做产品供应。我觉得跨界融合也是未来发展方向之一,所有的全屋定制公司、家装公司、软装公司、品牌商、互联网平台等等可能都会进入到窗帘行业。如果一个企业专注于做跨界服务,未来市场空间也很大,只要把产品做到极致,性价比高、服务好,企业立足的根本就找到了。所以对待跨界就是一定要心态放好,敞开怀抱融入进去,成为其中的一份子。所以我对窗帘行业跨界融合的发展非常看好。
另外,我觉得作为一个企业的管理者还要多学习,有一句话我非常认同:"老板的认知决定了企业的高度",管理者的认知也决定了企业的来发展方向,所以作为管理者一定要多学习,多认知更新的思路,保持开放、学习的态度。
Q3 在跨界合作过程中有遇到过什么问题吗?您觉得跨界融合对窗帘行业发展将带来哪些影响和变化?
鲁金州:跨界融合最重要的是把企业自己的体系建立好,包括产品的品控、配套服务体系、供应链体系的建设,如果做好了就能够对接合作方,如果强行对接,就会是一个灾难。我认为,跨界合作对窗帘行业的带来的变化不会太多,其实合作方不专注于做窗帘,只是整个家装产品的其中一个品类,窗帘企业只要做好自己的产品供应和配套服务,基本就不会有太大的变化,反而可以倒逼窗帘行业的专业服务能力和专业水准提升,可能有一些优秀的窗帘企业会成长更快,对窗帘行业的提升有所帮助。也可以说,跨界企业来到窗帘行业以后,成为了变革者和创新者,给窗帘行业带来了新的提升空间,所以我觉得应该抱有包容接纳的态度去面对新事物。
Q4 您觉得目前企业发展如何?在发展过程中遇到的最大困难是什么?
鲁金州:回归到本质,金佰利最核心也最具竞争力的产品是绒布,我个人认为,未来的窗帘行业要更专注更聚焦,坚定地在某个品类或是某个细分领域成为第一,就可以给品牌赋能。经调整,未来金佰利还是要主打"绒布窗帘",建立市场辨识度,让客户"想到绒布就想到金佰利,想到金佰利就想到绒布"。企业发展路径清晰以后,我觉得比任何时候都有激情,也能够明确看到未来的方向,我的目标就是把金佰利做成中国乃至全世界最好的绒布供应商。
目前发展过程中遇到最大的困难还是人才问题。窗帘行业的高端人才引进,可能是未来会影响行业发展的最核心问题。最关键的是技术创新人才,这一点非常重要,因为只有不断在工艺上去创新,才会实现更多地功能性,窗帘的使用效果才能更好。同时,其他人才也很重要,比如:设计人才、营销人才、管理人才等等,都需要去关注和引进。
Q5 目前金佰利在服务上有哪些创新,让客户觉得金佰利更值得信赖?
鲁金州:未来,金佰利不仅是在产品上创新,服务创新也是非常重要的一部分,我总结出优秀企业的六个一流,就是:品质一流、技术一流、管理一流、人才一流、服务一流、品牌一流。在服务上,不光要创新,要让客人满意甚至是感动:一是在产品上的服务,在加工制造方面高标准、严要求;二是好的展示,做好产品的引导、阐述,帮助客户更好的把产品推到市场当中去。
另外,从生产角度来讲,绒布窗帘更加符合国家提倡的"碳达标、碳中和"理念,因为绒布的生产效率更高,能耗更少,有助于实现低碳环保。
文 | 田田
图 | 企业提供
版面 | 香柏树
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